גבריאל פפנהיים כסוכן בנדלן פלוס המחשבה שמלווה אותי בעבודה היא לדעת שנדל"ן זה לא אבנים ומתכות \"נדל"ן זה אנשים\" וברגע שיש קשר טוב עם הלקוח ויש הבנה של בדיוק מה הצרכים שלהם אז אתה יכול להתאים לו בדיוק מה שהוא צריך.